Как часто вроде бы вежливые слова на самом деле скрывают язвительный, ядовитый посыл. Если не хотите прослыть злыдней, следите за тем, что говорите.
Пассивная агрессия — вещь коварная. Вы можете чувствовать, что собеседник испытывает гнев или раздражение, но формально причин для конфликта будто бы и нет. Вроде бы ничего откровенного грубого не сказали, а неприятный осадок на душе остался.
Задумайтесь, а не скатываетесь ли вы сами в пассивную агрессию? Некоторые вроде бы безобидные на первый взгляд фразы могут скрывать весьма ядовитый подтекст.
«Когда вы проявляете пассивную агрессию, вы пытаетесь выразить свои чувства по поводу чего-либо, не говоря при этом того, что хотите сказать. Это может сбивать с толку, раздражать и вредить отношениям. И у вас меньше шансов получить желаемое, если вы изначально неясны», — отмечает эксперт по отношениям Джесс О’Рейли.
Вот несколько распространенных токсичных фраз. Если вы часто используете одну из них, настало время что-то менять.
«Молодец»
Это слово нередко используют для выражения искренней похвалы. Однако иногда «молодцом» кого-то называют с иронией или сарказмом. В этом случае человек может скрывать свою зависть, гнев или обиду под маской внешних приличий.
Однако нет никакого смысла скрывать свои искренние эмоции. Например, если вашего коллегу повысили и вы одновременно рады за него, но при этом грустите из-за того, что сами не получили повышение, — это нормально. Можно сказать что-то вроде «Так здорово, что ты этого достиг, я тоже стремлюсь развиваться».
«Мне жаль, что ты так думаешь»
«Мне жаль» — это попытка извиниться. А вот «Мне жаль, что ты так думаешь» — это пассивно-агрессивный способ возложить вину за другого человека. Мол, это не вы сделали что-то не так, это он неправильно все воспринимает и чувствует.
Не отказывайтесь от ответственности за свои слова и поступки. Даже если вы не до конца понимаете, почему ваше поведение обидело оппонента, лучше сказать: «Мне жаль, что я вас обидел. Давайте обсудим ситуацию?»
«Все хорошо»
Еще один распространенный прием — попытка убедить всех, что вы в полном порядке, хотя на самом деле вы сильно расстроены.
Когда вы говорите «Со мной все нормально», иногда вы втайне надеетесь, что собеседник не удовлетворится этим ответом и продолжит расспросы. Вы даже можете искренне расстраиваться, если этого не происходит и вам верят на слово.
Однако единственный способ получить поддержку — рассказать про свои чувства. Люди не умеют читать мысли — не заставляйте их гадать, что же с вами на самом деле.
«Делай что хочешь»
Когда ваша мама говорила вам эту фразу в детстве, становилось не по себе. Самое смешное, что даже тогда вы догадывались: делать то, что вы планировали до этих слов, явно не следует, а то мама расстроиться.
С помощью фразы «Делай что хочешь», вы отказываетесь от решения проблемы, как бы смиряясь с фактом, что вас не услышали, и при этом выражаете свое недовольство. Однако конфликты так не разрешаются. Иногда требуется больше времени и усилий, чтобы объяснить свою точку зрения. И просто сдаться — не лучшая идея.
«Если ты так говоришь…»
Эта фраза, вежливая на первый взгляд, выражает скрытое пренебрежение. Вы как бы намекаете человеку, что его мнению или точке зрения особо доверять не следует, пишет издание Huffpost.
Кроме того, вы даете понять человеку, что не хотите продолжать разговор или что вам вообще неинтересно поддерживать беседу. Однако чужие мнения и мысли ценны не меньше ваших. Если вы сомневаетесь в словах собеседника, это можно выразить более корректным способом или задать уточняющие вопросы.
«Ты слишком чувствителен»
Фразы «Ты все слишком близко к сердцу воспринимаешь», «Ты слишком остро реагируешь» могут показаться попытками успокоить собеседника. Но на самом деле так вы только обесцениваете его чувства. Более того, вы заставляете оппонента чувствовать себя виноватым за свои эмоции. Так продуктивного диалога вы точно не добьетесь.
