Правила сайта

Условия использования Менталар

Добро пожаловать на Менталар — сервис объявлений, который объединяет продавцов и покупателей.

Условия использования Менталар (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями интернета, которые осуществили доступ к Менталар (далее — «пользователи», «вы»).

Вы можете использовать Менталар в соответствии с положениями настоящих Условий и Политики в области обработки и безопасности данных пользователей Менталар. Если вы с ними не согласны, вам необходимо прекратить использование Менталар.

1.Что такое Менталар

Менталар — это интернет-сайт, доступный по адресу Mentalar.ru (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии и мобильное приложение, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе объектов интеллектуальной собственности Компании и информации (административного и пользовательского контента) (по тексту Условий — «Менталар»).

Менталар представляет собой электронный каталог объявлений о товарах, услугах, вакансиях и других предложениях (далее вместе — «товары»), которые пользователи могут предлагать и искать на Менталар с целью заключения сделок.

Компания предоставляет авторизованным пользователям техническую возможность размещать информацию на Менталар в предусмотренном формате объявлений в соответствии с представленными категориями товаров. Компания предоставляет всем пользователям (независимо от авторизации) техническую возможность искать и просматривать объявления на Менталар в целях, предусмотренных настоящими Условиями. Автоматические алгоритмы Менталар обрабатывают запросы, чтобы предоставлять релевантную информацию в результатах поиска.

Компания не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между пользователями. Пользователи используют размещённую на Менталар информацию, чтобы заключать сделки на свой страх и риск без прямого или косвенного участия или контроля со стороны Компании.

2. Регистрация на Менталар

Вы можете зарегистрироваться на Менталар с помощью номера мобильного телефона или через ваш профиль в социальной сети, представленной в форме входа на Менталар. После регистрации мы создадим ваш уникальный профиль. Одновременно на Менталар может быть только один профиль, привязанный к определённому номеру телефона.

Если вы регистрируетесь на Менталар через социальную сеть, определённые функции будут для вас ограничены. Для доступа ко всем возможностям сервиса необходимо указать номер телефона в вашем профиле. Чтобы совершать некоторые действия на Менталар, вам необходимо предоставить Компании свой адрес электронной почты.

Регистрируясь на Менталар, вы гарантируете, что обладаете всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения настоящих Условий.

Дополнительная информация:

Регистрация

3. Вход (авторизация) на Менталар

Вы можете войти в свой профиль на Менталар (авторизоваться) либо с помощью номера мобильного телефона/адреса электронной почты, указанных в вашем профиле, либо с помощью социальной сети, связанной с вашим профилем (далее – «данные для входа»). В первом случае вы вводите созданный вами ранее пароль, во втором – вам необходимо предварительно авторизоваться в соответствующей социальной сети.

Вы обязаны сохранять конфиденциальность и безопасность своих данных для входа на Менталар. Если у вас есть основания полагать, что кто-то получил к ним несанкционированный доступ, немедленно сообщите нам об этом. В противном случае все действия, совершённые на Менталар лицом, авторизованным с помощью ваших данных для входа, будут считаться совершёнными вами. Ответственность за такие действия будете нести вы.

4. Сведения о пользователях

Сведения, которые вы предоставляете Компании о себе, должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Вы обязаны по мере необходимости обновлять их в своём профиле на Менталар.

Мы можем в любой момент запросить у пользователя документы или информацию для идентификации, подтверждения достоверности предоставленных сведений или ваших полномочий. Если пользователь не может их предоставить, мы вправе ограничить доступ к его профилю.

Мы не можем гарантировать, что вся информация, которую пользователи указывают на Менталар, соответствует действительности и что каждый пользователь действительно является тем, кем представляется. Будьте осмотрительны при совершении сделок и выборе стороны сделки.

Компания вправе скрыть телефонный номер в объявлении и предоставить пользователю возможность переадресации вызовов с подменного номера телефона. Компания самостоятельно несет расходы, связанные с переадресацией вызовов, и оставляет за собой право определять настройки переадресации, в частности максимально допустимое количество обращений за определенный период времени для всех пользователей или для определенных групп пользователей.

Мы не предоставляем третьим лицам сведения о пользователях и их контенте, которые не размещены в общем доступе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по запросу некоторых государственных органов). При этом мы не можем нести ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении ваших контактных данных и другой информации, которую вы сделали общедоступной.

Мы анализируем использование вами Менталар для улучшения наших сервисов, в том числе для того, чтобы помогать вам измерять качество и результативность сервисов Менталар с помощью статистических данных.

5. Пользовательский контент

Вы являетесь обладателем информации, которую вы размещаете на Менталар в объявлениях (включая изображения, фотографии, описание товара в объявлении, сведения о товаре, контактные данные пользователя и иные элементы), в вашем профиле и отзывах (далее – «пользовательский контент»).

Компания не выступает распространителем пользовательского контента. Вы создаете, редактируете, размещаете и делаете общедоступным пользовательский контент на Менталар без какого-либо участия или согласования со стороны Компании. Вы обязаны самостоятельно обеспечить его полное соответствие законодательству Российской Федерации, настоящим Условиям и Правилам размещения объявлений.

Размещая пользовательский контент на Менталар, вы делаете его доступным другим пользователям интернета. Размещая пользовательский контент в объявлениях в «Недвижимости» на Менталар, вы также размещаете его на сайте Domofond (https://www.domofond.ru/), администратором которого является Компания.

Менталар не занимается цензурой пользовательского контента. Мы предпринимаем действия по защите прав и обеспечению соблюдения требований законодательства только на основании обращения уполномоченных лиц в установленном порядке.

Цель, с которой пользователи размещают пользовательский контент в объявлениях и той части профиля, которую видят другие пользователи, – установление контактов с потенциальными покупателями, которые ищут товары на Менталар, с целью заключения сделки в отношении товара, предлагаемого пользователем в объявлении. Запрещено собирать, извлекать, записывать, систематизировать, использовать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить и совершать любые другие действия в отношении пользовательского контента, включая контактные данные продавцов (в том числе с использованием средств автоматической обработки информации) в целях, не предусмотренных настоящими Условиями. Не допускается использование контактных данных пользователей Менталар в целях, не предусмотренных настоящими Условиями, в том числе для предоставления каких-либо коммерческих, маркетинговых и иных нерелевантных предложений, не соответствующих целям их размещения на Менталар.

6. Обмен сообщениями между пользователями

Авторизованные пользователи могут использовать сообщения, чтобы обсуждать товары и условия сделки. Вы не должны использовать сообщения для каких-либо других целей.

Переписка пользователей в сообщениях не является личной. Мы вправе выборочно просматривать переписку пользователей, чтобы обеспечить реализацию прав и обязанностей в рамках Условий.

7. Коммуникация с пользователями

Мы можем направлять вам:

системные уведомления, от которых нельзя отписаться (например, чтобы подтвердить регистрацию на Менталар, сообщить о действиях в рамках отдельных сервисов Менталар или об ограничении доступа к профилю или объявлениям);
сервисные оповещения, связанные с вашими действиями на Менталар (например, о получении сообщения от другого пользователя, персональные подборки интересующих объявлений);
новости и предложения рекламного и маркетингового характера (в том числе, акции и новости Компании, Менталар, Domofond и Autoteka и наших партнёров, приглашения принять участия в исследованиях, советы от Менталар).

Мы можем направлять вам сообщения в центре уведомлений в вашем профиле, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в вашем профиле, на ваше устройство в виде пуш-уведомлений, а также в сообщениях на Менталар. В некоторых случаях мы также можем обратиться к вам, позвонив по телефону.

Вы можете управлять получением новостей и предложений маркетингового характера, а также некоторых сервисных оповещений в настройках вашего профиля. В зависимости от используемого устройства функциональность настроек может различаться.

8. Удаление профиля на Менталар

Вы вправе в любой момент удалить свой профиль на Менталар, обратившись в службу поддержки. В течение 30 дней с момента удаления профиля по вашей инициативе вы не сможете использовать для новой регистрации на Менталар тот номер мобильного телефона, который был указан в удалённом профиле.

Мы удалим ваш профиль на Менталар, если в течение трёх лет вы им ни разу не воспользуетесь.

9. Интеллектуальные права

Все права на использование сетевого адреса (доменного имени) Mentalar.ru, на сайт Менталар в целом и входящие в его состав объекты интеллектуальной собственности (в том числе программы для ЭВМ, базы данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и отдельные элементы), фирменное наименование, товарные знаки/логотипы и иные отличительные знаки Компании принадлежат Mentalar Holding AB или Компании. Словесное обозначение “Mentalar” охраняется как товарный знак, который принадлежит компании Mentalar Holding AB (правообладатель) и используется Компанией на основании лицензионного договора с правообладателем.

Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включённые в состав пользовательского контента, принадлежат соответствующим пользователям и правообладателям. Вы гарантируете, что ваш пользовательский контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности. Если у вас нет прав на размещение соответствующих результатов интеллектуальной деятельности на Менталар или полномочий на предоставление Компании прав на использование таких результатов способами, указанными в настоящих Условиях, вы не должны размещать такой контент на Менталар .

Размещая на Менталар пользовательский контент, вы предоставляете Компании неисключительное право (простую неисключительную лицензию) на использование этого контента и объектов интеллектуальной собственности, входящих в его состав, на следующих условиях: бессрочно, без предоставления вознаграждения, без необходимости получения дополнительного разрешения пользователя на использование таких объектов, для действия во всех странах мира; для использования любым способом на любых информационных носителях – как с указанием, так и без указания имени автора; для осуществления Компанией законных прав и интересов, обеспечения выполнения Условий, а также в маркетинговых целях и материалах, в коммерческих и некоммерческих проектах и сервисах Компании (включая использование в автокаталоге Менталар ), в том числе путем размещения на других ресурсах в интернете, с правом предоставлять права использования таких объектов третьим лицам. Компания вправе сохранять архивные копии пользовательского контента и не изымать из оборота маркетинговые и иные материалы, которые их содержат.

Размещая на Менталар пользовательский контент, вы также предоставляете третьим лицам (потенциальным покупателям) права на использование этого контента и объектов интеллектуальной собственности, входящих в его состав, на условиях ограниченной лицензии, с целью просмотра пользовательского контента для ознакомления с товаром, предлагаемым в объявлении, и установления контакта для заключения сделки в отношении товара, предлагаемого пользователем в объявлении.

Без согласия Компании запрещено использовать (в том числе, извлекать из базы данных, собирать, записывать, систематизировать, передавать, распространять, копировать, воспроизводить) пользовательский контент (включая изображения, фотографии, описание товара в объявлении, сведения о товаре, контактные данные пользователя и иные элементы) и объекты исключительных прав Компании любыми способами и в любых целях, которые не предусмотрены настоящими Условиями (например, для создания базы данных или включения в уже имеющиеся базы данных, размещения в информационных системах третьих лиц, нерелевантных звонков пользователям), независимо от их объема и согласования с конкретными пользователями. Никакие объекты исключительных прав Компании, элементы пользовательского контента, сведения о пользователях Менталар , размещаемые ими в базе данных объявлений Менталар , не могут быть использованы какими-либо способами, не предусмотренными настоящими Условиями, без предварительного разрешения Компании.

Мы вправе автоматически наносить на загружаемые вами фотографии логотипы/водяные знаки Менталар и Domofond, чтобы предотвращать несанкционированное копирование пользовательского контента.

10. Иные обязанности пользователей

Используя Менталар и взаимодействуя с Компанией, вы также обязуетесь:

строго выполнять все требования законодательства;
соблюдать Условия использования Менталар , Правила размещения объявлений, а также другие правила Менталар и указания Компании;
не использовать функциональность Менталар или размещённую на Менталар информацию в целях, не предусмотренных настоящими Условиями;
не использовать Менталар или полученные на Менталар контактные данные для спам-рассылок;
не указывать на Менталар контактные телефонные номера, стоимость звонков на которые превышает стандартный тариф на исходящий телефонный звонок, предусмотренный оператором звонящего;
не использовать без разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Менталар или иного взаимодействия с сайтом;
не размещать, не направлять и не использовать иным образом нецензурную лексику, эротические, вульгарные или оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют нравственным нормам и деловой практике;
не использовать без разрешения Компании программные средства для доступа к Менталар , просмотра или размещения объявлений, минуя обычный порядок использования Менталар ;
не загружать, не хранить, не распространять и не использовать иным образом на Менталар вирусы и другие вредоносные программы;
не предпринимать действия, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Менталар , ограничить доступ к Менталар или иным образом препятствовать нормальной работе сайта.

11. Нарушения и последствия

Мы стремимся сделать Менталар удобным и безопасным инструментом, поэтому мы сохраняем за собой право проводить выборочную проверку выполнения пользователями Условий использования Менталар в любой момент и по своему усмотрению. Для более эффективного выявления возможных злоупотреблений Менталар мы также используем автоматизированные системы и методы.

При наличии оснований полагать, что с использованием вашего профиля на Менталар или иных технических средств произошло или может произойти нарушение законодательства, прав третьих лиц или настоящих Условий, мы вправе ограничить доступ к вашему профилю временно или постоянно, отклонить или заблокировать ваши объявления или отзывы, а также приостановить или ограничить ваш доступ к определённой функциональности Менталар . Мы также вправе ограничить доступ к Менталар с определённого IP-адреса или телефонного номера или диапазона IP-адресов или телефонных номеров (например, вследствие DDoS-атаки или несанкционированного использования программных средств для совершения действий на Менталар).

Мы вправе ограничить и восстановить доступ к профилю, а также определять условия такого восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин. При ограничении доступа к профилю по решению Компании, вы не сможете использовать указанные в этом профиле номера телефона, чтобы создать новый профиль на Менталар .

Мы не несём ответственности за возможные убытки, причинённые пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на Менталар . Рекомендуем сохранять резервную копию вашего пользовательского контента на вашем устройстве.

За нарушение законодательства или прав третьих лиц при использовании Менталар вы можете нести административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.

Компания и её представители не несут ответственность перед пользователями или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, причинённый в связи с использованием Менталар .

12. Заключительные положения

Положения разделов 2, 3, 6 — 8 Условий применяются к пользователям, зарегистрированным на Менталар . Все остальные положения применяются ко всем пользователям Менталар независимо от регистрации и авторизации. Любая форма взаимодействия с Менталар (включая просмотр размещенной на нем информации) подтверждает ваше согласие с Условиями. Обязательства Компании предоставить доступ к функциональности Менталар являются встречными по отношению к вашим обязательствам соблюдать Условия. Когда за использование Менталар плата не предусмотрена, законодательство о защите прав потребителей не применимо к отношениям между Компанией и пользователями. Предоставление определенной функциональности Менталар может регулироваться специальными условиями.

Функциональность Менталар в любой момент может изменяться, дополняться или прекращаться без предварительного уведомления пользователей. Использование Менталар предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объёме, в каком Компания предоставляет функциональные возможности Менталар в момент обращения к ним. Мы не несём ответственности за временные сбои и перерывы в работе Менталар и вызванные ими потери информации. Менталар предназначен для пользователей в Российской Федерации, поэтому некоторая функциональность может быть ограничена или недоступна за её пределами.

Менталар может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не контролируем и не несём ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.

При разрешении всех споров между Компанией и пользователями применяется законодательство Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящими Условиями использования Менталар , должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Компании (г. Москва), если иное не предусмотрено законодательством.

Мы обновляем Условия использования Менталар по мере необходимости.

Продолжая пользоваться Менталар после изменения настоящих Условий, вы подтверждаете согласие с внесёнными в них изменениями.

Правила размещения объявлений

Требования к размещению и содержанию объявлений
Запрещенные товары и услуги
Особенности размещения вакансий в категории «Работа»

Требования к размещению и содержанию объявлений:

1. Объявление должно быть законным

Не размещайте в объявлениях предложения, условия или информацию, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям.

Вы вправе размещать объявления только о тех товарах, услугах, вакансиях, объектах и других предложениях (далее – «товар»), в отношении которых у вас есть все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты и т.п.

До размещения объявления вы обязаны убедиться в законности всех его элементов (включая фотографии, видео, ссылки на сторонние сайты, когда они допустимы, и т.п.). За любые допущенные вами нарушения законодательства или прав третьих лиц вы будете нести ответственность самостоятельно.

2. Информация в объявлении должна быть достоверной и полной

Мы рассматриваем как грубое нарушение правил Менталар размещение в объявлении любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно вашего товара или условий вашего предложения.

Это также означает, что в объявлении должен быть указан актуальный номер телефона, по которому с вами можно связаться.

Если ваше предложение должно в силу закона содержать какие-либо сведения, вы обязаны их указать.

Вы самостоятельно несете всю ответственность за распространение объявления, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация.

3. Объявление должно соответствовать категориям на Менталар

Размещайте объявления только о тех товарах, для которых на Менталар существует тематическая категория. Не размещайте объявления о принятии в дар, заказе услуг, сборе материальной помощи, знакомствах, находке, потере, покупке или поиске. Исключения: объявление о покупке недвижимости вы можете разместить только в категории «Недвижимость», объявление о поиске работы или сотрудника – только в категории «Работа».

Вы можете разместить несколько товаров в одном объявлении, только если они составляют комплект или соответствуют одной категории. Например, вы можете предложить в одном объявлении в категории «Охота и рыбалка» удочку и костюм для дайвинга, но не можете предложить в нем автомобиль для езды на рыбалку. Исключение: в категориях «Недвижимость», «Транспорт» и подкатегории «Вакансии»вы обязаны размещать отдельное объявление на каждое предложение.

Вы можете размещать объявления в рамках одной категории с использованием только одного профиля (в том числе, если вы действуете в рамках одной компании или совместного бизнеса).

Мы вправе устанавливать ограничения на количество бесплатно размещаемых объявлений для определенных категорий и регионов (лимит). При достижении лимита в течение 30 календарных дней до момента размещения объявления последующая подача нового или активация ранее созданного объявления в соответствующих категориях и регионах возможна за плату, в соответствии с Условиями платного размещения объявлений.

4. Предложение должно быть конкретным, существующим и актуальным

Размещайте объявления о конкретном существующем имеющем потребительскую ценность товаре. Например, на Менталар нельзя продать дырку от бублика или сдать в аренду квартиру на планете Сатурн.

Если вы размещаете объявление о продаже товара – вы должны быть готовы передать товар покупателю сразу после того, как покупатель к вам обратился, если вы размещаете объявление об услуге – вы должны быть готовы ее оказать, и т.д. Исключение: мы допускаем размещение товаров по предзаказу из-за границы.

Не размещайте объявления о продаже товаров через аукцион или с торгов. Исключение: в категориях «Недвижимость» и «Транспорт»(кроме подкатегории «Запчасти и аксессуары» ) вы можете разместить объявление о продаже через аукцион при условии, что в объявлении есть прямое указание на данное условие продажи.

Если вы продали товар или ваше предложение перестало быть актуальным по другим причинам, снимите объявление с публикации как можно скорее. Не изменяйте содержание ранее опубликованного объявления – для нового предложения создайте новое объявление.

Помните, что размещение объявления может повлечь для вас обязательство перед потенциальным покупателем заключить и исполнить сделку в соответствии с гражданским законодательством.

Не размещайте в объявлениях информацию общего рекламного характера без конкретного предложения. Воспользуйтесь для этого специальной персональной страницей в рамках «Подписки».

5. Запрещено размещать повторные объявления

Вы можете разместить только одно действующее объявление для одного товара.

Это означает, что вы не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара в разных городах или районах. Исключения: Вы можете разместить несколько объявлений об одном предложении, доступном в нескольких городах (1) в категориях «Услуги», «Работа» и в подкатегориях «Готовый бизнес», «Грузовики и спецтехника», «Водный транспорт», «Мотоциклы и мототехника»; и (2) в подкатегориях «Мебель и интерьер», «Стройматериалы», «Оборудование для бизнеса» и «С/х животные», при условии подключения тарифа.

Вы также не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара с использованием нескольких профилей (в том числе, если вы действуете в рамках одной компании или совместного бизнеса). Исключение: в категории «Недвижимость» допускается одновременное размещение объекта недвижимости собственником и уполномоченным агентством. При этом агентство не может размещать объявления с использованием профиля «Частное лицо» или с указанием «Собственник» в параметре объявления «Право собственности». Также одно агентство не может размещать повторные объявления с использованием нескольких профилей.

Размещением повторного объявления (дубля) также будет считаться, если вы снимете объявление с публикации или удалите его (в том числе до истечения срока его размещения), а затем разместите новое объявление с тем же товаром, в том числе в другом регионе или в другой категории.

При совпадении параметров объявления с аналогичными параметрами другого ранее размещенного объявления, более позднее объявление может быть расценено как повторное и заблокировано.

Запрещенные товары и услуги

Если вы не уверены, разрешено ли на Менталар ваше предложение, обратитесь в cлужбу поддержки.

Медицина и здоровье

1. Медицинские услуги (например, диетология, психотерапия)

2. Лекарственные средства

3. Рентгеновское и МРТ оборудование, оборудование для лучевой терапии, приборы с использованием радиоактивных веществ

4. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (например, панты марала, панторин)

5. Методы народной медицины

6. Человеческие органы и ткани, донорские услуги, услуги суррогатных матерей, грудное молоко

Табак, алкоголь, наркотики

7. Табак, табачные изделия (в том числе предназначенные для употребления путем нагревания или испарения) и любые курительные смеси, а также сертификаты, скидочные купоны или промокоды на их приобретение

8. Курительные принадлежности (в том числе электронные сигареты, электронные системы доставки никотина, устройства для нагревания табака или никотиносодержащих жидкостей, вейпы и расходные материалы к ним, трубки, любые кальяны, сигаретная бумага, зажигалки, за исключением зажигалок для коллекционирования), а также сертификаты, скидочные купоны или промокоды на их приобретение

9. Этиловый спирт и любая алкогольная продукция

10. Наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры, а также любые изделия для их употребления

Флора и фауна

11. Животные, растения и другие организмы, вымершие, или занесенные в Красную книгу Российской Федерации, красные книги субъектов Российской Федерации, или охраняемые международными договорами, их части и производные (чучела, шкуры, костные трофеи и т.п.), любые товары из них (одежда, аксессуары, предметы интерьера, продукты питания и т.п.), а также животные и другие организмы, содержание и использование которых российским законодательством запрещено

12. Товары и услуги, которые могут быть использованы для браконьерства и иного незаконного отлова животных, птиц или рыб (например, электроудочки, рыболовные сети, ногозахватывающие капканы, услуги по притравке животных); любые товары, полученные в результате такой деятельности

13. Зоопарки (в том числе их продажа); услуги, предусматривающей использование животных в культурно-зрелищных целях; любые товары и услуги, которые могут быть направлены на жестокое обращение с животными или птицами

Финансовые услуги, материальные и валютные ценности

14. Финансовые услуги, помощь в их получении и финансовое посредничество

15. Товары и услуги, связанные с деятельностью форекс-дилеров (в том числе, оборудование, консультирование, обучение)

16. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты, находящиеся в обращении, за исключением их купли-продажи для нумизматических целей

17. Криптовалюты и услуги связанные с их оборотом, в том числе обучение

18. Ценные бумаги, за исключением ценных бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении

19. Драгоценные металлы, природные драгоценные камни и жемчуг (за исключением ювелирных изделий из них)

20. Предложения об участии в финансовых или товарных пирамидах или о сомнительных способах получения дохода или товаров, а также связанное с ними обучение

Интеллектуальные права

21. Контрафактные товары – товары, которые незаконно используют товарные знаки брендов или имитируют внешний вид оригинальных товаров (например, реплики/подделки дизайнерской одежды или аксессуаров, телефонов)

22. Пиратская продукция (например, нелицензионные фильмы и игры)

23. Цифровые устройства с незаконно замененным программным обеспечением или с нарушенной работой установленных правообладателем средств технической защиты (например, смартфоны, планшеты или навигаторы с прошивкой)

24. Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты цифровой техники (например, прошивка, unlock, jailbreak)

25. Тестеры и другая промо-продукция, не предназначенная для продажи

Иные товары и услуги, запрещенные на Менталар

26. Взрывчатые вещества и материалы, средства взрывания

27. Оружие (в том числе охотничье, пневматическое, гражданское, сувенирное и декоративное), комплектующие изделия к нему, его копии; ножи, за исключением кухонных, перочинных и канцелярских

28. Коллекторские услуги

29. Государственные награды РФ, РСФСР, СССР, колодки и планки к ним, а также их копии, муляжи и макеты

30. Услуги интимного характера (например, эскорт услуги, эротический массаж, стриптиз, фотосессии ню, натурщицы), поиск и предложение работы в этой сфере, секс-игрушки и другие эротические или порнографические материалы и изделия

31. Предложения, связанные с лотереями, играми, основанными на риске или пари, в том числе оборудование для их проведения

32. Шифровальная техника, технические средства, предназначенные для прослушивания и другого негласного получения информации, а также сопутствующие документы

33. Агитационные материалы, бюллетени для голосования и иные товары и услуги, связанные с реализацией политических прав; поиск и предложение работы в этой сфере

34. Предложения, связанные с совершением религиозных обрядов, молитв, деятельностью религиозных объединений, деятельностью сект; поиск и предложение работы в этой сфере

35. Услуги оккультно-магического характера и любые виды обрядов, ритуалов и предсказаний (например, колдовство, магия, астрология, нумерология, гадания, нетрадиционная медицина); поиск и предложение работы в этой сфере

36. Поиск и предложение работы в сфере распространения продукции сетевого маркетинга и прямых продаж независимыми дистрибьюторами (торговыми представителями)

37. Поиск и предложение работы в армиях, военных структурах и военизированных организациях иностранных государств

38. Экстремистские материалы и предметы с нацистской символикой

39. Услуги размещения объявлений на Менталар

40. Любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещен, либо которые могут быть направлены на нарушение законодательства Российской Федерации, в том числе:

а) Контактные или учетные данные, в том числе номера телефонов, электронные адреса, учетные записи мессенджеров, социальных сетей, блогов и форумов, игр и иных сервисов (например, Skype, Steam, iTunes, Google Play); базы контактных данных

б) SIM-карты и услуги подключения к операторам мобильной связи

в) Рамки-перевертыши на автомобильные номера, магниты для незаконной корректировки счетчиков, быстросъемные рамки для номеров на автомобили, антиэвакуаторы, услуги по незаконной корректировке спидометра, универсальные ключи для домофонов, электросчетчики с пультом управления и т.п.

г) Недвижимость с запретом (ограничением) на совершение регистрационных действий; имущество под арестом

д) Предложения работы без официального оформления; услуги, связанные с регистрацией организаций на подставное лицо; услуги, поиск и предложение работы, связанные с фиктивным осуществлением функций исполнительного органа в юридическом лице; предложения фиктивной постановки на учет по месту пребывания; продажа диагностических карт без фактического проведения технического осмотра автомобиля и иные аналогичные предложения

е) Товары и услуги, связанные с незаконным оборотом или подделкой государственных номеров или документов на транспортные средства, или иных официальных документов, предоставляющих права или освобождающих от обязанностей (например, государственные удостоверения, лицензии, разрешения, знаки, пропуски, бланки строгой отчетности), за исключением товаров для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении

ж) Готовые дипломные и курсовые работы, диссертации и т.п., а также услуги по их написанию

з) Услуги, связанные с несанкционированным использованием информации и технологий (например, взлом учетных записей, накрутка голосов и лайков в социальных сетях и другие хакерские услуги, организация спам-рассылок, несанкционированное копирование контента)

и) Товары с информацией о дистанционной продаже, если их дистанционная продажа запрещена

к) Товары и услуги без регистрации, сертификации, лицензий или разрешений, когда их прохождение или получение обязательно

Требования к качеству объявлений

Выполняя Требования к качеству объявлений, вы помогаете своим потенциальным покупателям и клиентам получить правильное представление о вашем предложении в удобной форме.

Заполняйте каждый параметр (поле) объявления только той информацией, для которой он предназначен. Если какие-то параметры обязательны для заполнения, вы не сможете разместить объявление, не заполнив их.

Размещайте объявления на русском языке и на кириллице. Не пишите текст заглавными буквами. Избегайте сокращений и аббревиатур.

На Менталар абсолютно неприемлемы нецензурная лексика, эротические, вульгарные или оскорбительные изображения и тексты, информация, которая содержит угрозы, провоцирует жестокость, ненависть, неуважительное отношение или может привести к незаконным действиям, а также любая иная информация, которая не соответствуют нравственным нормам и деловой практике.

Мы вправе при необходимости изменять некоторые технические параметры объявления, например, подкатегорию.

Особенности заполнения некоторых параметров объявления предусмотрены в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа».

Вид объявления

Выбирайте вид объявления «Продаю своё», если вы продаете личные вещи. «Товар от производителя» — это значение для продавцов, которые сами изготавливают товар и продают его на Менталар . «Товар приобретён на продажу» — это значение для продавцов, которые перепродают товары на Менталар и получают прибыль от разницы в стоимости.

Название объявления

Указывайте в названии объявления название товара, услуги или иного вашего предложения.

Не указывайте в названии объявления:

контактные данные или Интернет-сайты;
цену;
слова для привлечения внимания (например, «продам», «кликай», «заходи», «внимание!», «недорого», «за разумные деньги», «по отличной цене», «акция», «бонус» и т.п.).

Описание объявления

Описание объявления предназначено исключительно для информации, характеризующей ваше предложение.

Вы можете указать информацию:

о доставке;
о возможности покупки товара оптом или в розницу;
о том, что вы представляете диспетчерскую службу или компанию посредника;
о наличии агентской комиссии;
о скидках и подарках при покупке (например, «При приобретении ноутбука Asus мышка Genius в подарок», «Скидка студентам 10% до 31 января»). При этом запрещены общие фразы, которые не являются конкретным предложением (например, «летние цены», «цена снижена», «первым 10 покупателям скидки»);
о гарантии на предлагаемый товар;
об установке и монтаже приобретенного товара;
о предоставлении отчетных документов по сделке;
о возможности организовать тест-драйв, примерку или показ товара;
о возможности забронировать товар для последующего приобретения.

Не указывайте:

контактные данные (Исключение: вы можете указать физический адрес вашего магазина, при доставке товара вы должны указать юридический адрес);
ссылки на сторонние сайты (Исключения: в категории «Недвижимость» вы должны указать ссылку на проектную декларацию новостройки; в категории «Работа» вы можете указать ссылку на Интернет-ресурс, в котором предлагается работа; в категориях «Недвижимость» и «Транспорт» (кроме подкатегории «Запчасти и аксессуары») вы можете указать ссылку на электронную площадку, на которой проводятся торги, если ваше объявление касается продажи товаров с торгов);
общую информацию о вашем бизнесе (например, «Компания входит в 100 лучших производителей», «Более 10 лет на рынке», «Работаем без выходных» и т.п.);
избыточные по смыслу слова, указанные в целях продвижения объявления в поиске.

Цена

Цена должна быть целым числом, указанным в рублях.

Указывайте именно ту цену, за которую вы продадите товар или окажете предлагаемую услугу.

Если вы готовы снизить цену, то в параметре «Цена» укажите полную стоимость. О возможности снизить цену и условиях снижения (например, применение скидок и льгот) напишите в параметре «Описание объявления».

Фотографии и видео

Фотографии и видео должны быть хорошего качества и соответствовать названию и описанию объявления. Размер каждой фотографии не должен превышать 25 Мб. Формат фотографии должен быть .jpg, .jpeg, .gif, .png.

Размещайте только те фотографии и видео, которые вы сделали сами либо на использование которых у вас есть иное законное основание.

Не используйте одинаковые фотографии товара. Это относится и к объявлениям в недвижимости — если собственник и агентство предлагают один объект, фото должны быть разными.

Объект предложения должен быть главным элементом фотографии.

Если объект предложения изображен на фоне бренд-волла или логотипа, то такой бренд-волл или логотип не должен занимать более 10 % фотографии. Исключение: в категориях «Работа», «Услуги» и в подкатегории «Готовый бизнес» допускаются фотографии логотипа компании.

Если на фотографии или видео изображен человек, вы должны иметь возможность подтвердить, что он дал согласие на использование его изображения на Менталар .

На фотографии и на превью видео не допускаются:

изображения и читаемые названия товаров и услуг, входящих в Перечень запрещенных товаров и услуг;
контактная информация (в том числе на фоне или логотипе);
изображения людей, не имеющих непосредственного отношения к вашему предложению;
слова или элементы, привлекающие внимание (например, цветные рамки, слова «срочно», «внимание» и т.п.).
информация о снижении цены (например, новая цена рядом с перечеркнутой старой ценой и т.п.);
водяные знаки (вотермарки), логотипы или иные элементы других Интернет-ресурсов.

Место сделки

Укажите адрес в поле «Место сделки» — он учитывается в поиске и помогает быстрее находить покупателей.

Вы можете просто поставить точку на карте, и адрес определится автоматически. Если вы не хотите, чтобы в объявлении он был показан полностью, оставьте в поле «Место сделки» только город и улицу или ближайшее метро. Тогда ваш адрес никто не увидит.

Особенности размещения вакансий в категории «Работа»

Запрет дискриминации в вакансиях

Закон Российской Федерации 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» запрещает размещать в вакансиях информацию, ограничивающую права соискателей по характеристикам, которые не связаны с деловыми качествами (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).

Не указывайте в объявлении о вакансии прямые или косвенные ограничения или преимущества по следующим признакам:

1. Пол:

«Набираем женщин/мужчин/парней/девушек», «требуется молодой человек»
«Работа мужская», «женский вид деятельности»
Наименования должностей с косвенным указанием на пол: «уборщица», «официантка», «учительница», т.п.

2. Возраст:

«Требуется сотрудник в возрасте от _ лет /до _ лет», «не старше/моложе _ лет»
«Ищем молодых/взрослых/пожилых»

3. Национальность, раса, родной язык:

«Требуются европейцы/славяне/темнокожие»
«Требуются русские и белорусские каменщики»
«Родной русский язык»

4. Гражданство, место рождения, место жительства, прописка, наличие регистрации:

«Требуются граждане РФ»
«Рассмотрим соискателей с пропиской/временной регистрацией»
«Желательно коренной москвич»

5. Имущественное, семейное, социальное положение:

«Требуются водители с личным автомобилем», «Наличие автомобиля обязательно»
«Требование: своя квартира»
«Обязательно наличие ноутбука/компьютера/телефона/интернета»
«Ищем семейную пары на домашнее хозяйство»
«Соискателей с детьми/бездетных просьба не беспокоить»

6. Вредные привычки, зависимости, состояние здоровья:

«Без вредных привычек», «Некурящий/непьющий сотрудник», «Отсутствие табачной/алкогольной/наркотической зависимости»
«Отсутствие инвалидности»

7. Взгляды и убеждения:

«Для работы в магазине буддистской сувенирной продукции требуется буддист»

8. Внешность:

«Приятный внешний вид»
«Красивый, привлекательный»
«Рост от 180 см», «Вес — до 80 кг»

9. Иные признаки, не связанные с деловыми качествами работников:

«Обязательное наличие военного билета»
«Отсутствие судимости, в т.ч. погашенной»
наличие образования в определенных ВУЗах («лучших», «государственных», «московских» и т.п.), требования к форме обучения («очная», «заочная» и т.п.)
любые иные прямые или косвенные ограничения, не связанные с деловыми качествами

Другие примеры (вакансии и название компании вымышлены):

Наименование вакансии

Указывайте информацию о предлагаемой должности в именительном падеже и единственном числе. Например, «повар», «продавец», «заведующий складом», «администратор», «менеджер».

Название должности должно быть конкретным, чтобы соискатель понял, чем ему предстоит заниматься. Не указывайте общие названия должностей: «агент», «сотрудник», «эксперт» или «мастер». Опишите в названии, на каком оборудовании он будет работать или укажите основные обязанности. Например, «специалист по установке дверей», «мастер на производство», «специалист по маркетингу».

Не указывайте какую-либо информацию, не относящуюся к названию должности. Например, недопустимы такие слова как «требуется», «срочно», «хорошая работа», «Внимание!», «высокая заработная плата», «дополнительный заработок», «выгодные условия», «сотрудник в офис», «на дому», «для студентов», «удаленная работа» и т.д.

Описание вакансии и компании

Описание не должно быть короче 200 символов, включая пробелы. Укажите информацию о сфере деятельности вашего бизнеса, о категории и марке товаров, с которыми будет необходимо работать, и т.п.

Запрещено размещать условия о необходимости внести/передать денежные средства или приобрести продукцию, якобы способствующие трудоустройству, о необходимость отправить SMS-сообщение, позвонить на платный номер, перейти на другой сайт или зарегистрироваться на каком-либо Интернет-ресурсе для отклика на вакансию, иные аналогичные условия.

Логотип

Вы можете разместить фотографию, только если на ней изображены:

логотип работодателя;
фасад здания с логотипом работодателя;
интерьер с рабочим местом, если на элементе интерьера присутствует название или логотип работодателя;
конкретное транспортное средство, на котором будет работать сотрудник.

Место работы

Размещайте вакансию только в том городе, в котором она открыта.

Вы можете разместить вакансию о вахтовой и удаленной работе во всех городах, где осуществляется поиск сотрудников.

Если вы размещаете несколько одинаковых вакансий у одной станции метро (в одном районе), в поле «Место работы» вы должны указать разные адреса. Например, «Продавец-консультант», Район: Центральный, Место работы: ул. Олимпийская, «Продавец-консультант», Район: Центральный, Место работы: ул. Беговая.

Дополнительная информация в Помощи:

Выдержки из законодательства о дискриминации в вакансиях

Причины отклонения объявлений

Если у вас остались вопросы об Условиях использования Менталар , вы можете обратиться к специалистам службы поддержки support@mentalar.ru